Vos équipes passent leurs journées au téléphone, en visio et dans leur boîte mail. Tout ce qui compte pour votre entreprise — les objections qui reviennent, les clients qui hésitent, les incidents qui traînent — est déjà dans ces conversations. Le problème : personne n'a le temps de tout réécouter ni de tout relire.
Les logiciels d'analyse de conversations par IA promettent de régler ça. Mais entre Praiz, Modjo, Leexi et ScanBiz, les écarts de prix vont de 23 € à « sur devis », et surtout, ces outils ne font pas le même métier. Voici un comparatif honnête pour choisir selon votre situation — pas selon la plaquette du vendeur.
D'abord, une question de fond : remplir des cases ou produire du travail ?
La plupart des outils du marché suivent la même logique : ils écoutent vos appels, les transcrivent, les notent et remplissent des cases — un score dans un tableau de bord, un résumé dans une fiche CRM. Utile, mais quelqu'un doit encore lire tout ça et décider quoi faire.
L'autre approche : vos conversations produisent directement du travail fini — une synthèse prête à lire, une relance client déjà rédigée. C'est le parti pris de ScanBiz. Gardez cette distinction en tête en lisant ce qui suit.
Praiz : la simplicité et le prix
Ce que Praiz fait bien. C'est l'outil le plus simple à mettre en route de ce comparatif. L'onboarding part de votre agenda : un bot rejoint automatiquement vos réunions, et l'analyse démarre. La tarification est lisible — 30 € HT par utilisateur et par mois — avec une analyse illimitée par conversation via une bibliothèque de 44 prompts d'analyse génériques. L'intégration native avec Pipedrive est un vrai plus si c'est votre CRM.
Les limites. L'engagement est annuel, avec un minimum de 3 utilisateurs : 1 080 € HT engagés avant d'avoir vu l'outil vivre dans votre équipe. Les analyses décrivent la conversation, mais c'est à vous d'en faire quelque chose. Et Praiz reste centré sur les appels et réunions : vos échanges par email restent hors champ.
Modjo : le coaching commercial haut de gamme
Ce que Modjo fait bien. Modjo est la référence française de l'intelligence conversationnelle pour les équipes commerciales structurées. Revue d'appels, scoring, coaching des commerciaux, remplissage automatique du CRM, suivi des deals : si vous dirigez une équipe de vente de 10, 20 ou 50 commerciaux avec un management commercial dédié, Modjo est un outil sérieux, adopté par des scale-ups comme Doctolib ou Qonto.
Les limites. Modjo ne publie pas ses prix : c'est sur devis, après démo, avec un positionnement premium pensé pour des équipes déjà structurées. Dans une PME généraliste où le dirigeant, deux commerciaux et le service client se partagent la relation client, vous paierez une machine de coaching que personne n'aura le temps de piloter.
Leexi : la prise de notes de réunion
Ce que Leexi fait bien. Leexi est un excellent preneur de notes : transcription dans plus de 100 langues, résumés automatiques de réunions, synchronisation avec le CRM. Les prix sont publics et accessibles — plan AI-Meeting à 23 € HT par utilisateur et par mois, plan Business à 39 € HT (facturation annuelle) — et l'entreprise met en avant un hébergement européen et une certification ISO 27001. Pour ne plus jamais rédiger un compte-rendu de réunion, c'est un très bon choix.
Les limites. Leexi résout la prise de notes, pas le pilotage. Personne ne vous dit ce qui se répète d'un appel à l'autre, quel client se refroidit, quelle proposition attend une réponse depuis trois semaines. C'est un carnet de notes intelligent, pas un système d'analyse de votre activité.
ScanBiz : vos conversations produisent du travail fini
ScanBiz, édité par le français Audioliz, prend le problème par l'autre bout : l'objectif n'est pas de vous donner plus de choses à lire, mais moins de choses à faire.
Ce qui le distingue concrètement :
- Les emails, en plus des appels et réunions. ScanBiz est le seul de ce comparatif à analyser aussi vos échanges email. Dans une PME, une relation client vit rarement uniquement au téléphone.
- Branchement natif sur les standards 3CX. Si votre téléphonie tourne sur 3CX, vos appels remontent automatiquement, sans installation compliquée.
- Des collaborateurs IA qui rendent du travail fini. Sur l'offre Sectoriel, vous recevez chaque lundi une synthèse hebdomadaire prête à lire, un suivi de vos propositions commerciales en attente, un suivi d'incidents, et des brouillons d'email prêts à envoyer. Ce n'est pas un score à interpréter : c'est le travail déjà fait.
- Sans engagement. L'offre Essentiel démarre à 30 € HT par utilisateur et par mois, minimum 2 utilisateurs, résiliable à tout moment.
- Hébergement et traitement en Union européenne, y compris le bot de réunion : un vrai confort côté RGPD quand vos conversations contiennent des données clients.
- Des verticales métier, à commencer par le secteur associatif et caritatif (scanbiz.ai/associations), avec des grilles d'analyse qui parlent votre langue plutôt qu'un vocabulaire générique.
Les limites, pour être honnête. Si vous cherchez une plateforme de coaching pour une grosse équipe commerciale, Modjo reste plus profond sur cet usage précis. Et si votre seul besoin est un preneur de notes de réunion à petit prix, Leexi suffit.
Tableau comparatif 2026
| Praiz | Modjo | Leexi | ScanBiz | |
|---|---|---|---|---|
| Prix (HT/mois) | 30 €/utilisateur | Sur devis | Dès 23 €/utilisateur (annuel) | Essentiel : 30 €/utilisateur — Sectoriel : 199 € + 15 €/utilisateur |
| Engagement | Annuel, min. 3 utilisateurs | Sur devis | Facturation annuelle sur les plans affichés | Sans engagement, min. 2 utilisateurs |
| Appels analysés | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Réunions analysées | Oui | Oui | Oui (cœur du produit) | Oui |
| Emails analysés | Non | Non | Non | Oui |
| Branchement standard 3CX | Non communiqué | Non communiqué | Non communiqué | Natif |
| Résultat livré | Analyses par conversation (44 prompts) | Scores, coaching, CRM rempli | Comptes-rendus de réunion | Travail fini : synthèse hebdo, relances rédigées, suivis |
| Hébergement / traitement UE | Non communiqué | Oui (acteur français) | Oui | Oui, y compris le bot de réunion |
| Idéal pour | Petites équipes qui veulent démarrer vite | Équipes commerciales structurées | Prise de notes de réunion | PME généralistes : direction, vente et service client |
| Essai gratuit | Oui | Démo sur demande | Oui | 15 jours |
Verdict : quel outil pour quel profil ?
- Vous dirigez une équipe commerciale structurée de 15+ vendeurs, avec du management dédié : demandez un devis à Modjo, c'est l'outil de coaching le plus abouti.
- Vous voulez juste ne plus prendre de notes en réunion : Leexi, dès 23 € HT.
- Vous voulez un outil simple d'analyse d'appels et vous êtes prêt à vous engager un an : Praiz est un choix rationnel.
- Vous dirigez une PME où les conversations clients passent par le téléphone ET les emails, et vous voulez qu'il en sorte du travail fait — pas des tableaux de bord à consulter : ScanBiz, à partir de 30 € HT par utilisateur, sans engagement.
FAQ
Quel est le prix d'un logiciel d'analyse d'appels par IA pour une PME ?
Les prix publics vont de 23 € HT par utilisateur et par mois (Leexi, plan AI-Meeting) à 30 € HT (Praiz, ScanBiz Essentiel). Modjo est sur devis. Attention aux conditions : Praiz impose un engagement annuel et 3 utilisateurs minimum, quand ScanBiz est sans engagement dès 2 utilisateurs.
Quelle différence entre Modjo et ScanBiz ?
Modjo est une plateforme de coaching commercial pour équipes de vente structurées : scoring d'appels, revues, suivi des deals. ScanBiz s'adresse aux PME généralistes : il analyse les appels, les réunions et les emails, et ses collaborateurs IA livrent du travail fini (synthèse hebdomadaire, relances rédigées, suivi d'incidents) plutôt que des scores à interpréter.
Existe-t-il un outil qui analyse les emails en plus des appels ?
Dans ce comparatif, seul ScanBiz analyse les emails en plus des appels téléphoniques et des réunions. C'est décisif pour les PME où une bonne partie de la relation client se joue par écrit : devis envoyés, réclamations, relances.
Ces outils sont-ils conformes au RGPD ?
Modjo et Leexi, acteurs européens, mettent en avant leur conformité. ScanBiz va au bout de la logique : hébergement et traitement en Union européenne, y compris pour le bot qui rejoint vos réunions.
Le plus simple pour vous faire un avis : testez sur vos propres conversations. Essai gratuit 15 jours, sans engagement → scanbiz.ai