Vos dossiers clients avancent, vos propositions ne dorment plus.
ScanBiz écoute vos appels et lit vos e-mails, puis fait le travail de suivi : compte rendu de chaque appel pour le collaborateur en charge, réponses aux demandes récurrentes prêtes à relire, dossiers en attente suivis, lettres de mission et propositions relancées. Votre ligne et votre boîte mail actuelles suffisent.
Compte rendu d'appel
Réponses e-mails prêtes
Mes dossiers en cours
Devis sans réponse
Le point du lundi
Le temps que vous ne facturez pas, c'est celui du suivi.
Cabinet comptable, avocat, consultant, agence, prestataire IT : votre valeur est dans le conseil, pas dans la relance des pièces manquantes. ScanBiz fait le suivi, vous faites le métier.
Chaque appel noté pour le collaborateur en charge
Question posée, pièces à fournir, échéance : l'appel est résumé et arrive dans la boîte du bon collaborateur. Plus de post-it, plus de « il m'avait dit quoi déjà ? ».
Les demandes récurrentes ne mangent plus vos matinées
Demande de document, question qui revient chaque mois : la réponse est préparée dans votre boîte. Vous relisez, vous envoyez.
Lettres de mission et propositions relancées à temps
La proposition envoyée il y a 10 jours n'a eu aucune réponse ? Vous le savez. Et chaque demande client qui attend une suite — pièce manquante, rendez-vous, relance — a son dossier et son statut.
Prévenu sans lire la boîte de tout le monde.
ScanBiz écoute chaque appel et lit chaque e-mail, et vous alerte quand un échange sort de l'ordinaire. Vous n'avez plus à réécouter, ni à lire la boîte de tout le monde : vous êtes prévenu, avec la phrase qui a déclenché l'alerte.
Demande client sans réponse
Un client raccroche sans réponse sur son dossier, ou attend un retour promis depuis trois jours : l'alerte tombe le jour même.
Mission à saisir
Un besoin évoqué au détour d'un appel, un projet à cadrer, une extension de mission : l'occasion remonte au lieu de disparaître.
Facturation contestée
Prestation hors périmètre facturée, honoraires discutés, impayé évoqué : l'alerte remonte au responsable du compte.
Client sur le départ
Appel d'offres évoqué, comparaison avec un concurrent, contrat qui arrive à échéance : vous le savez avant la lettre de résiliation.
Ils font le travail à votre place.
Le compte rendu est écrit, la réponse est rédigée, le devis est préparé, la relance est envoyée, le dossier est mis à jour. Ce ne sont pas des tableaux de bord : c'est du travail livré, que vous relisez quand l'agent demande votre validation.
Compte rendu de chaque appel, reçu par e-mail
Il travaille seulRéponses à vos e-mails, prêtes à envoyer
Il prépare, vous validezVos dossiers en cours, d'un coup d'œil
Il vous donne à voirDevis restés sans réponse
Il travaille seulLe point du lundi matin
Il travaille seulLes 5 agents IA que nous recommandons à un cabinet ou une agence.
Choisis pour les métiers du conseil et du service : ils suivent, vous conseillez.
Compte rendu de chaque appel, reçu par e-mail
Après un appel qui compte, vous recevez en quelques minutes ce qui a été dit et ce qui a été convenu : rendez-vous, lieu, demandes, prochaine étape.
Après l'appel d'un client : question posée, pièces à fournir, échéance — noté dans la boîte du collaborateur en charge.
Réponses à vos e-mails, prêtes à envoyer
Chaque e-mail reçu est classé et une réponse est préparée dans votre boîte. Vous relisez, vous envoyez. Rien ne part sans vous.
Demandes de documents, questions récurrentes : la réponse est prête, vous relisez, vous envoyez.
Vos dossiers en cours, d'un coup d'œil
Les appels et e-mails qui demandent une suite deviennent des dossiers, avec vos propres statuts. Vous voyez où en est chacun et rouvrez la conversation en un clic.
Chaque demande client qui attend une suite (pièce manquante, relance, rendez-vous) a son dossier et son statut.
Devis restés sans réponse
L'agent repère chaque devis ou proposition envoyé, vérifie qu'un échange a suivi, et vous signale ceux qui dorment depuis trop longtemps.
La lettre de mission ou la proposition envoyée il y a 10 jours n'a eu aucune réponse : vous le savez.
Le point du lundi matin
Chaque lundi, un e-mail de 2 minutes : ce qui s'est passé la semaine dernière dans vos appels et e-mails, les alertes, les chiffres qui bougent.
Le lundi : demandes reçues, dossiers en attente, propositions sans suite.
Et tout le catalogue ScanBiz en second rideau : tableaux de bord sur mesure, veille de vos concurrents, analyse de vos fichiers Excel… Vous activez ce dont vous avez besoin, en un clic.
Trois étapes pour démarrer.
01
On comprend votre activité
30 minutes pour identifier les signaux qui comptent pour vous : quels mécontentements, quelles opportunités, quels comportements clients.
02
On branche vos outils
Nous connectons votre téléphonie et votre messagerie. L'IA prend le relais dès la première conversation.
03
Vous recevez vos premières alertes
Notifications dans votre tableau de bord et par email. Vous ouvrez la conversation source en un clic et réagissez en temps réel.
Questions fréquentes
Oui. ScanBiz est conçu pour les structures de 2 à 10 personnes : cabinet d'expertise comptable, cabinet d'avocats, société de conseil, agence de communication, prestataire informatique. Chaque collaborateur reçoit ses comptes rendus ; l'associé voit l'ensemble.
Non. ScanBiz se branche sur votre ligne actuelle et votre boîte mail. Vous gardez votre logiciel métier et votre outil de gestion des dossiers : ScanBiz prépare le travail autour des conversations.
Vos conversations restent les vôtres : elles sont transcrites pour produire les comptes rendus et les suivis, traitées dans le respect du RGPD, et les informations sensibles (montants, identités, pièces) peuvent être anonymisées. Vos clients sont informés de l'enregistrement par votre message d'accueil.
L'offre Sectorielle est à 199 € HT par mois, plus 15 € HT par utilisateur et par mois. Elle comprend la grille d'analyse de votre métier et les agents IA recommandés sur cette page. L'essai de 15 jours est gratuit et sans engagement.
ScanBiz parle aussi le langage de…
Chaque métier a sa page, ses agents et son vocabulaire.
Voyez le résultat sur vos propres appels clients.
Réservez une démo : nous analysons quelques-unes de vos vraies conversations et vous montrons les comptes rendus et les relances que vos collaborateurs auraient eus ce matin.